InstaDetox

Política de privacidad

Última actualización: 17 de septiembre de 2026 · Válida para la aplicación Android InstaDetox (com.instadetox.app)

Esta es una traducción de cortesía. En caso de duda prevalece la versión alemana.

Lo más importante primero. InstaDetox no tiene servidor. Todo lo que la aplicación sabe sobre su uso se queda en su dispositivo, y nosotros no tenemos acceso a ello. Existe exactamente una excepción: si nos envía comentarios desde dentro de la aplicación y activa expresamente el interruptor «Adjuntar datos de uso», entonces es usted quien nos envía un archivo. Esto nunca ocurre de forma automática, el interruptor está desactivado por defecto y debe activarse de nuevo cada vez. El apartado 6 describe exactamente qué contiene el archivo.

Si usted se encuentra en Colombia: el apartado 11.3 reúne sus derechos conforme a la Ley 1581 de 2012 e indica la Superintendencia de Industria y Comercio como autoridad de control.

1. Responsable del tratamiento

Responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) y responsable del tratamiento en el sentido de la Ley 1581 de 2012 es:

Prestador
Shortcut IT GmbH
Dirección
Försterstr. 11A
31275 Lehrte
Alemania
Representada por
Stephan Hötger, administrador
Correo electrónico
instadetox-support@shortcut-it.com
Teléfono
+49 156 79273696

Los datos completos del prestador están en el aviso legal.

No hemos designado un delegado de protección de datos; no se cumplen las condiciones legales que lo exigirían. Para cuestiones de protección de datos rige el canal de comunicación indicado arriba; sirve tanto para los interesados como para las autoridades de control.

2. Qué trata la aplicación en su dispositivo

Para que InstaDetox funcione, la aplicación trata la siguiente información en su dispositivo. Estos datos no salen de su dispositivo y nosotros no podemos verlos. Están únicamente en el área de almacenamiento protegida de la aplicación, a la que otras aplicaciones no tienen acceso.

QuéPara qué
Qué aplicación está en primer plano Para que el filtro se active y desactive en el momento adecuado
Las aplicaciones que usted ha seleccionado Para que la aplicación sepa a qué debe reaccionar
Tiempo de pantalla de esas aplicaciones Para sus estadísticas de uso y la cuota diaria de color
Cuántas veces ha abierto una aplicación o ha cancelado, por aplicación Para las estadísticas que la aplicación le muestra
Sus ajustes (idioma, apariencia, modo de filtro, parámetros de la pausa para respirar, cuota diaria) Para que la aplicación recuerde sus decisiones
Estado técnico (si el servicio de accesibilidad está en marcha, cuántas veces se ha bloqueado) Para que la aplicación pueda detectar un servicio bloqueado y reiniciarlo
Su ajuste original de color del sistema Para que la aplicación pueda restaurarlo exactamente al desactivar el filtro

Tiempo de pantalla antes de la instalación

Un punto merece una mención expresa porque no es evidente: para generar la comparación «tanto menos que antes», la aplicación lee una sola vez las estadísticas de uso del sistema Android correspondientes a los 28 días anteriores a la instalación. Android conserva esas estadísticas con independencia de nuestra aplicación. InstaDetox deriva de ellas una media y almacena únicamente esa media. Los valores individuales no se conservan. Decir «solo evaluamos datos a partir de la instalación» sería por tanto inexacto, y por eso no lo decimos.

Base jurídica

Este tratamiento se realiza exclusivamente de forma local en su dispositivo y sirve para prestar las funciones por las que instaló la aplicación (art. 6.1.b del RGPD; en Colombia, la ejecución del contrato conforme a la Ley 1581 de 2012). No se produce ninguna transmisión a nosotros ni a terceros.

3. El servicio de accesibilidad

InstaDetox utiliza un servicio de accesibilidad. Android advierte cuando se activa un servicio de este tipo, porque conlleva capacidades amplias. Así que aquí está exactamente lo que InstaDetox hace con él, y lo que no.

Lo que hace el servicio: el sistema le notifica cuando otra ventana pasa a primer plano, y accede a la estructura de la ventana para determinar de qué aplicación se trata. Lo único que se utiliza de ello es el nombre del paquete de la aplicación. El servicio también dibuja los elementos en pantalla que la aplicación necesita: el velo gris, la pausa para respirar y el pequeño botón para levantar el filtro deliberadamente durante un momento.

Lo que el servicio no hace: no evalúa textos, entradas, contraseñas, mensajes ni ningún otro contenido de pantalla. No graba nada, no almacena contenidos y no transmite nada.

Por qué no hay alternativa: Android no ofrece ninguna otra interfaz por la que una aplicación pueda saber de forma fiable y sin retardo que la aplicación en primer plano ha cambiado. Las alternativas más restringidas solo entregan resúmenes con retraso: el filtro llegaría demasiado tarde.

Puede desactivar el servicio en cualquier momento en «Accesibilidad», en los ajustes de Android. La aplicación deja entonces de funcionar, pero también deja de tratar cualquier dato.

4. Filtro de escala de grises de todo el sistema y configuración por ADB

El filtro de escala de grises de todo el sistema modifica un ajuste protegido del sistema (corrección de color, llamada «daltonizer» en Android). Normalmente las aplicaciones no tienen permiso para modificar ese ajuste. Por eso usted mismo concede a InstaDetox el permiso necesario, en su propio dispositivo, a través de las opciones de desarrollador.

A partir de Android 11 esto ocurre mediante la depuración inalámbrica, directamente en el móvil. La aplicación establece una conexión con su propio dispositivo (localhost, o su propia dirección de Wi-Fi). En el otro extremo está el servicio ADB del mismo móvil. No se establece ninguna conexión con ningún servidor, ni nuestro ni de terceros. Por eso el permiso «acceso completo a la red» que muestra la Play Store es mucho más amplio que lo que realmente ocurre.

Para este procedimiento la aplicación genera un par de claves en su dispositivo. La clave privada permanece en el dispositivo, queda excluida de la copia de seguridad de Android (véase el apartado 5) y nunca se transmite.

Cuando el filtro se desactiva, la aplicación restaura su ajuste de color original. Los ajustes contienen además la acción «restablecer el filtro de escala de grises», que puede usar en cualquier momento.

5. Copia de seguridad de Android y cambio de dispositivo

Android puede hacer una copia de seguridad de los datos de la aplicación en su propia cuenta de Google, para que sobrevivan a un cambio de dispositivo. Si esa copia está activa es su decisión, en los ajustes de Android, no nuestra.

Incluido en la copia: sus ajustes y su selección de aplicaciones. Sin ellos tendría que configurar la aplicación desde cero en un dispositivo nuevo.

Expresamente excluida está la clave privada de la configuración por ADB, del apartado 4. Una clave que da acceso a ajustes del sistema no pertenece a una copia de seguridad en la nube, con independencia de cualquier cifrado, y en cualquier caso sería inútil en otro dispositivo.

Esa copia está en su cuenta de Google. Nosotros no tenemos acceso a ella. Se aplican las condiciones de privacidad de Google.

6. Exportación de los datos de uso (voluntaria)

Esta es la única vía por la que datos de la aplicación llegan a nosotros.

Cómo funciona

En el menú de ajustes, en «Comentarios y ayuda», hay un diálogo desde el que puede enviarnos una valoración y un mensaje. Contiene un interruptor llamado «Adjuntar datos de uso». Ese interruptor está desactivado por defecto y no se recuerda: vuelve a estar desactivado cada vez que abre el diálogo. Cada transmisión requiere por tanto una decisión nueva y deliberada por su parte.

Si lo activa, la aplicación crea un archivo y abre un borrador en su propia aplicación de correo. El envío solo se produce si usted mismo pulsa enviar allí. La aplicación no sube nada; no contiene código para ello.

Qué contiene el archivo

El archivo tiene unos dos kilobytes y contiene:

No está incluido: los nombres de las aplicaciones que supervisa (ni nombres visibles ni nombres de paquete), su ubicación, sus contactos, fotos, el identificador de su dispositivo, un identificador publicitario, ningún seudónimo generado por nosotros, su estado de suscripción o de activación, datos de pago ni números de pedido. Todas las cifras de uso son totales; el archivo no contiene ningún desglose por aplicación individual.

El archivo no es anónimo. No lleva ningún identificador que apunte de vuelta a usted. Pero nos llega como adjunto de su propio correo, y está por tanto vinculado a una persona a través de su dirección de remitente. Por eso lo describimos deliberadamente como «sin identificador del dispositivo» y no como «anonimizado».

Para qué usamos los datos

Para dos finalidades, ambas declaradas expresamente aquí:

  1. Asistencia técnica. Para entender su problema y responderle.
  2. Mejora del producto. Para entender qué ajustes se usan y dónde se atasca la aplicación. Para ese análisis separamos el archivo de su correo y lo evaluamos sin ninguna referencia al remitente, de modo que los datos evaluados ya no puedan atribuirse a una persona.

Base jurídica, destinatario, conservación

La base jurídica es su consentimiento conforme al art. 6.1.a del RGPD; en Colombia, la autorización previa del titular conforme a la Ley 1581 de 2012. Se otorga al activar el interruptor y enviar el correo.

El destinatario es exclusivamente Shortcut IT GmbH, en instadetox-support@shortcut-it.com. No se produce ninguna cesión a terceros. Nuestro buzón lo opera nuestro proveedor de alojamiento IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania, como encargado del tratamiento por cuenta nuestra.

Conservación: eliminamos su mensaje y su archivo adjunto en cuanto su consulta esté resuelta y, como máximo, 90 días después de su recepción. Los datos separados de la referencia al remitente para la mejora del producto pueden conservarse más allá de ese plazo, ya que no pueden atribuirse a una persona.

Retirada: puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro y solicitar la supresión, de forma informal, en instadetox-support@shortcut-it.com. La licitud del tratamiento realizado hasta ese momento no se ve afectada. Como no mantenemos cuentas de usuario, identificamos su solicitud por la dirección de remitente desde la que escribió.

El archivo generado queda también en la caché de la aplicación. Se sobrescribe con cada nueva exportación y desaparece cuando borra la caché de la aplicación en los ajustes de Android o la desinstala.

7. Comentarios sin archivo adjunto

También puede escribirnos sin activar el interruptor. Ese es el caso normal. Entonces no se crea ningún archivo. El correo contiene su valoración en estrellas, su texto y tres líneas técnicas: versión de la aplicación, versión de Android y modelo del dispositivo.

La aplicación usa la misma vía si usted da una valoración baja en la solicitud de valoración y opta por escribirnos directamente.

Para esos mensajes se aplican las mismas reglas que en el apartado 6: consentimiento como base jurídica, supresión como máximo tras 90 días, sin cesión de datos.

8. Suscripción a través de Google Play

La suscripción de pago se gestiona a través de Google Play. El contrato de compra no se celebra con nosotros, sino con la sociedad de Google indicada en las Condiciones de Servicio de Google Play aplicables a su país:

No recibimos datos de pago. No vemos números de tarjeta, datos bancarios, la dirección de su cuenta de Google ni su dirección de facturación. Usted introduce esos datos directamente en Google; se aplican las condiciones de privacidad de Google. En la Google Play Console vemos cifras de ventas agregadas y pedidos individuales con un número de pedido, pero no su identidad.

La aplicación incluye la biblioteca de facturación de Google Play. Esa biblioteca trae consigo componentes de Google que transmiten datos técnicos de funcionamiento a Google. Esa transmisión va a Google, no a nosotros, y no tenemos influencia sobre ella. Por eso evitamos la afirmación genérica de que la aplicación no transmite absolutamente nada.

Los códigos de activación se verifican íntegramente en su dispositivo. Un código que usted introduce no se transmite; se compara localmente con una tabla de verificación que se entrega con la aplicación.

9. Sin rastreo, sin publicidad, sin cesión de datos

Para decirlo con claridad:

10. Sus derechos

Conforme al RGPD tiene frente a nosotros los siguientes derechos: acceso (art. 15), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad de los datos (art. 20) y oposición (art. 21). Un consentimiento otorgado puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro (art. 7.3).

Para ejercerlos, escriba de forma informal a instadetox-support@shortcut-it.com. Cómo eliminar sus datos o solicitar su supresión se describe en detalle en la página Eliminar tus datos.

Una observación práctica: como no mantenemos cuentas de usuario ni almacenamos identificadores, normalmente no tenemos ningún dato sobre usted, salvo que nos haya escrito. En ese caso encontramos sus datos a través de la dirección de remitente de su mensaje. Los datos de su dispositivo los elimina por completo desinstalando la aplicación o borrando su almacenamiento en los ajustes de Android.

Tiene también derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (art. 77 del RGPD). La autoridad competente para nosotros es:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Alemania

En su lugar puede dirigirse a la autoridad de control de su propio país de residencia o de su lugar de trabajo. El apartado 11 indica la autoridad competente para Colombia, Brasil y Suiza.

11. Usuarios fuera de la Unión Europea

Ofrecemos InstaDetox también en países fuera de la Unión Europea. Allí, además del RGPD (al que seguimos vinculados en todo caso como empresa alemana), se aplica adicionalmente el derecho nacional de protección de datos correspondiente. Lo que la aplicación trata no cambia por ello: funciona localmente, no hay servidor, y los datos solo llegan a nosotros si usted mismo nos escribe. Lo que difiere son los nombres de los derechos y la autoridad de control competente. Estos apartados se aplican con independencia del idioma en el que lea esta página: lo determinante es dónde se encuentra usted, no qué versión lingüística ha elegido.

11.1 Suiza

Para usted se aplica adicionalmente la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (revDSG). Nos alcanza, como empresa con sede en Alemania, por el principio del lugar de mercado, porque nuestro tratamiento de datos produce efectos en Suiza.

Conforme al art. 25 de la revDSG tiene derecho a solicitarnos información sobre si se tratan datos suyos y cuáles. Esa información debe facilitarse, por regla general, en 30 días y de forma gratuita. Además tiene derecho a la rectificación y a la supresión. La vía es la misma que en el apartado 10: un correo informal a instadetox-support@shortcut-it.com.

No hemos designado un representante en Suiza conforme al art. 14 de la revDSG. Esa obligación alcanza a las empresas extranjeras únicamente cuando tratan de forma regular grandes volúmenes de datos personales o cuando existe un riesgo elevado para las personas afectadas. Ninguno de los dos supuestos se da en InstaDetox: la aplicación no tiene servidor, ni cuenta de usuario, ni identificadores, y no trata datos personales sensibles a gran escala.

La autoridad de control es el Encargado Federal de la Protección de Datos y de la Transparencia (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Berna.

11.2 Brasil (LGPD)

Para usted se aplica adicionalmente la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei n.º 13.709/2018, LGPD). Conforme a su art. 3, alcanza también a los tratamientos realizados por empresas en el extranjero cuando estos tienen por objeto la oferta de bienes o servicios en Brasil o se refieren a personas situadas en Brasil.

Como titular tiene frente a nosotros, conforme al art. 18 de la LGPD, los derechos de: confirmación de la existencia del tratamiento; acceso a los datos; corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en contra de la LGPD; portabilidad a otro proveedor previa solicitud expresa; eliminación de los datos tratados con base en su consentimiento; información sobre las entidades públicas y privadas con las que hemos compartido datos; información sobre las consecuencias de negar el consentimiento; y revocación del consentimiento.

Transferencia a Alemania. Cuando nos envía comentarios, ese correo sale de Brasil y llega a nuestro buzón en Alemania. La base jurídica de esa transferencia internacional es su consentimiento, conforme al art. 33, VIII, en relación con el art. 7, I, de la LGPD. Alemania es miembro de la Unión Europea y está sujeta al RGPD, es decir, a un nivel de protección equivalente al de la LGPD.

La autoridad de control es la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), Esplanada dos Ministérios, Bloco C, Brasilia, DF, Brasil.

11.3 Colombia

Para usted se aplica adicionalmente el régimen colombiano de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013). Conforme al art. 8 de esa ley, usted tiene derecho a:

Atendemos las consultas en un plazo de diez días hábiles y los reclamos en un plazo de quince días hábiles, conforme a los arts. 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012. También aquí basta un correo a instadetox-support@shortcut-it.com. Esa dirección es nuestro canal de atención para el ejercicio de estos derechos; las solicitudes las atiende la dirección de Shortcut IT GmbH.

No hemos inscrito nuestras bases de datos en el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD). Esa obligación alcanza únicamente a los responsables a partir de un determinado tamaño empresarial (activos superiores a 100.000 UVT); nosotros estamos por debajo. Además, no mantenemos ninguna base de datos con datos de usuarios: no hay servidor ni cuenta de usuario.

La autoridad de control es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), Delegatura para la Protección de Datos Personales, Bogotá, Colombia.

12. Cambios en esta política

Adaptamos esta política cuando la aplicación cambia o la situación jurídica lo exige. Rige la versión aquí publicada; la fecha que figura arriba indica su estado. Si el alcance o la finalidad del tratamiento cambian de forma sustancial, lo indicaremos en la aplicación.